Pensiunea Kelemen Praid program de funcționare

Recenzie din Cylex

CINE O FACE CA NOI, CA NOI SA PATEASCA!

Am rezervat in luna iulie pentru luna august 3 camere pentru 3 nopti, cu avans virat in cont de 300 lei. Preturile afisate pe site-ul pensiunii aratau ca trebuie sa platim o noapte cu 110 lei si 2 cu 100 lei. Ne-am inteles la telefon ca vom plati un tarif de 100 lei pe fiecare dintre cele 3 nopti. Am ajuns la pensiune in data stabilita si acolo ni s-a spus ca in cladirea frumoasa, Kelemen 1, cu gadina cu gazon superb, foisor, gratar mare zidit in caramida, sezlonguri, piscina gonflabila, loc de joaca pentru copii etc. (pozele sunt pe site) ei nu mai au locuri. Prin urmare ne vor caza in alta cladire de pe aceeasi strada, la alt numar, dar care nu este terminata decat in interior. Exteriorul arata deplorabil. Pietris si pamant uscat in loc de gazon, piscina atarna pe gard, in loc de foisor era un cort lamentabil, o masa cu scaune pur si simplu murdare, iar pe post de gratar ni s-a adus o chestie metalica pe roti, cu un gratar mic, insufficient pentru 6 persoane care doreau sa-si prepare ceva impreuna. Evident ca am protestat si ni s-a spus ca nu avem decat sa ne luam castroanele, farfuriile si tacamurile si sa mergem dincolo (daca mai aveam loc de cei care stateau deja acolo, evident!). Cum adica? Sa mergem ca tiganul cu satra pe strada cu mancarea dupa noi du-te vino??? Si la piscina cum sa mergem? Sa plecam in costume de baie pe strada de la o casa la alta, cu prosoapele dupa noi??? Evident ca am refuzat. Acum, odata intorsi acasa, am constatat ca exista un site separat pentru Kelemen 2, in care situatia e clara ca e alta decat la pensiunea la care am rezervat noi. In mod normal, nici nu ar trebui sa aiba aceleasi tarife, pentru ca nu ofera aceleasi conditii. Dupa prima noapte de cazare, a doua zi pe la ora 20, patronii au venit si, sub pretextul ca trebuie sa plece in Ungaria, ne-au cerul toti banii in avans, desi nu aveau nici un motiv sa o faca. Cand am vrut sa platim, ni s-a cerut un tarif de 110 lei pe noapte si camera, mai mare decat cel afisat la receptie, pe site si cu totul altul decat cel la care ne inteleseseram la telefon. Orice incercare de intelegere amiabila s-a lovit de atitudinea lor dura si nepoliticoasa. Am ajuns pana la a intra de pe un telefon pe site-ul pensiunii si a-i arata tariful corect. Nu a vrut sa tina cont de asta. Ca sa nu ne stricam complet concediul, care oricum era compromis, am cedat si le-am achitat cat au dorit. Probabil ca, daca am fi vorbit in ungureste, am fi fost tratati corect. Asa, am platit probabil "taxa pe etnie". Daca romanii nu sunt bineveniti la aceasta pensiune si trebuie taxati suplimentar, macar sa scrie pe site, ca sa stie toata lumea. Acestea fiind date, este ultimul loc pe care l-am recomanda cuiva pentru petrecerea unui sejur, oricat de scurt ar fi el. Oricine ar dori sa se cazeze acolo, trebuie sa nu se lase inselat de pozele idilice de la Kelemen 1, pentru ca s-ar putea oricand sa aterizeze, desi nedorit, la Kelemen 2, la tarife care nu justifica deloc conditiile oferite (in loc de gazon: pamant gol si pietris, in loc de piscina, zero barat, in loc de gratar, o chestie metalica pe roti si in loc de foisor, un cort mizerabil si niste scaune imputite pe care iti era sile sa te asezi). Exista destule pensiuni superbe si cu patroni amabili la care sa va cazati! Nu faceti greseala pe care am facut-o noi!